bloqué étape 2 !!!!

Bonsoir à vous, moi aussi je viens de rejoindre free mais je le regrette ;
le 12 nov je reçois ma box; branchements effectués correctement et là blocage erreur 10 ; appel 3244; ticket incident; il faut attendre le 23 nov pour que France telecom intervienne et là j'arrive à etape 2 blocage;
donc appel 3244 ; un technicien free intervient le 27 nov ; et diagnostique que France telecom n'a pas fait le branchement jusqu'au bout !!!!
incroyable quand même;
donc là il va encore falloir attendre que France telecom se deplace pour reparer?

je commence vraiment à desesperer ;

je regrette vraiment d'avoir quitter orange et si free ne fonctionne pas bientôt je resilie et retourne chez orange;

quelle erreur aie je faite !!!!!

Hello !
Voici quelques petites optimisations simples qui peuvent vraiment améliorer ta Freebox 👇

1 • Gagner du débit facilement
Passer en 2,5 Gbit/s peut faire la différence, surtout en local. Tu peux tester cet adaptateur RJ45 USB-C (ou la version USB-A pour un NAS par exemple). Avec un switch 2.5G, tu peux ensuite en faire profiter tout le réseau. Si tu privilégies le Wi-Fi, une clé USB WiFi 7 peut aider à stabiliser la connexion.

2 • Ajouter de l'espace de stockage
- Sur Freebox Ultra, le plus simple est d’ajouter le SSD Crucial P3 Plus, installation rapide, nickel pour les usages courants.
- Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Certains ajoutent aussi 16Go de RAM, ce qui peut donner un vrai petit coup de boost (ajout de VMs, box très sollicitée...).

3 • Si tu veux pousser plus loin : 10 Gbit/s
Il y a un tuto assez complet ici : « Créer un réseau 10G chez soi » (câbles, cartes réseau, astuces selon ta Freebox). Si tu veux exploiter vraiment toute la fibre, ça vaut le coup de jeter un œil..

Bonjour cathynadal
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci