Bloqué à l'étape 2

Bonjour.
Je suis bloqué à l'étape 2 depuis 72 heures
J ai immédiatement prévenu free qui a ouvert un ticket.
C'est sur tout mon secteur que les freenautes n'ont plus de connexion.
Mais maintenant aucune nouvelle de free.
Donc nous sommes tous privés d'Adsl et par conséquent plus d'Internet plus de tv et plus de téléphone.
Bravo free pour la rapidité d'intervention !!!sachant que beaucoup de personnes du secteur sont privées de toutes communications

Hello !
Voici quelques petites optimisations simples qui peuvent vraiment améliorer ta Freebox 👇

1 • Gagner du débit facilement
Passer en 2,5 Gbit/s peut faire la différence, surtout en local. Tu peux tester cet adaptateur RJ45 USB-C (ou la version USB-A pour un NAS par exemple). Avec un switch 2.5G, tu peux ensuite en faire profiter tout le réseau. Si tu privilégies le Wi-Fi, une clé USB WiFi 7 peut aider à stabiliser la connexion.

2 • Ajouter de l'espace de stockage
- Sur Freebox Ultra, le plus simple est d’ajouter le SSD Crucial P3 Plus, installation rapide, nickel pour les usages courants.
- Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Certains ajoutent aussi 16Go de RAM, ce qui peut donner un vrai petit coup de boost (ajout de VMs, box très sollicitée...).

3 • Si tu veux pousser plus loin : 10 Gbit/s
Il y a un tuto assez complet ici : « Créer un réseau 10G chez soi » (câbles, cartes réseau, astuces selon ta Freebox). Si tu veux exploiter vraiment toute la fibre, ça vaut le coup de jeter un œil..

Bonjour Patrick74
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Patrick, tu as une chance inouïe... Salmé te propose sont aide

J'espère que tu auras plus de chance que la majorité des posteurs....

J'avais le même problème que toi. Free à traîné la pate pendant des semaines, au bout d'un certain temps, j'en ai eu ras le c.., je suis passé à la concurrence. 1 semaine après j'avais de nouveau le net...

On est tous avec toi Patrick