Bloqué à l'étape 2 alors que tout fonctionnait sans aucune raison apparente.

Recherche du signal xDSL ou FTTH
  • Voila mon soucis,
    J'ai déménagé mon abonnement fin Juillet 2016.
    J'ai tout réinstallé et tout se passait très bien jusqu’à hier soir 22 heures 00.
    J'avais remarqué quelques problèmes d'affichage sur mon boîtier freebox server, car parfois il buggait et affichait des motifs incohérents avec l'heure normal, mais sans perturber la connexion.
    Mais hier soir, au moment ou l'on a couché les enfants, et qu'on va enfin pouvoir se poser dans le canapé, plus de freebox. je pense dans un premier temps à un deconnexion et reconnexion dans la foulée comme ca arrive parfois, mais pas là.
    J'ai débranché - rebranché, vérifié les fils, et rien. Alors j'ai laissé reposer la bete tout la nuit, mais ce matin, rien de plus.
    Je ne pense pas qu'un technicien soit venu entre 20h et 22 pour débrancher sauvagement ma ligne( hé oui 20 heures , c',est l'heure des dessins animés avant le dodo). Rien n'a été modifié de mon coté et j'ai tout vérifié par acquis de conscience.
    J'en conclu donc que mon joli boîtier que je détiens depuis la sortie des freebox révolutions a rendu l'âme. Snif moi qui pensait le brancher avec la fibre qui est déjà posée dans mon appartement depuis decembre 2014.
    J'ai donc ouvert un ticket incident, mais la boite vocal, n'a pas le charme des téléopératrices que j'avais eu pour mon changement de domicile.

    En tout cas si vous avez des idées, n'hésitez pas.
    Migration demandée le 22/12 vers 14 heures 00
    Changement pour UPS le 11/01
    Changement de console le 14/01 avec modification possible de l'adresse de reception
    Sms/mail: 30/05/2011
    Mail des appels mobiles illimités recu le 03/03
    RECU LE 31/05/2011
  • Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

    Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

    Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

    Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

    Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

    Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

    Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.
  • bonjour Giamas
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Merci salmé, je vous ai tout transmis par MP.
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    Sms/mail: 30/05/2011
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    RECU LE 31/05/2011
  • Problème résolu par la volonté du saint esprit, ou du moins.
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    RECU LE 31/05/2011