Bloqué à l'étape 2 alors que tout fonctionnait sans aucune raison apparente.

Recherche du signal xDSL ou FTTH
  • Voila mon soucis,
    J'ai déménagé mon abonnement fin Juillet 2016.
    J'ai tout réinstallé et tout se passait très bien jusqu’à hier soir 22 heures 00.
    J'avais remarqué quelques problèmes d'affichage sur mon boîtier freebox server, car parfois il buggait et affichait des motifs incohérents avec l'heure normal, mais sans perturber la connexion.
    Mais hier soir, au moment ou l'on a couché les enfants, et qu'on va enfin pouvoir se poser dans le canapé, plus de freebox. je pense dans un premier temps à un deconnexion et reconnexion dans la foulée comme ca arrive parfois, mais pas là.
    J'ai débranché - rebranché, vérifié les fils, et rien. Alors j'ai laissé reposer la bete tout la nuit, mais ce matin, rien de plus.
    Je ne pense pas qu'un technicien soit venu entre 20h et 22 pour débrancher sauvagement ma ligne( hé oui 20 heures , c',est l'heure des dessins animés avant le dodo). Rien n'a été modifié de mon coté et j'ai tout vérifié par acquis de conscience.
    J'en conclu donc que mon joli boîtier que je détiens depuis la sortie des freebox révolutions a rendu l'âme. Snif moi qui pensait le brancher avec la fibre qui est déjà posée dans mon appartement depuis decembre 2014.
    J'ai donc ouvert un ticket incident, mais la boite vocal, n'a pas le charme des téléopératrices que j'avais eu pour mon changement de domicile.

    En tout cas si vous avez des idées, n'hésitez pas.
    Migration demandée le 22/12 vers 14 heures 00
    Changement pour UPS le 11/01
    Changement de console le 14/01 avec modification possible de l'adresse de reception
    Sms/mail: 30/05/2011
    Mail des appels mobiles illimités recu le 03/03
    RECU LE 31/05/2011
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples et rapides, mais qui changent tout :

    1– double ton débit, passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable, pas cher... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

    Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
    Pour participer au forum, connecte-toi ou crée un compte, tu seras le/la bienvenu(e) 👍
  • bonjour Giamas
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Merci salmé, je vous ai tout transmis par MP.
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  • Problème résolu par la volonté du saint esprit, ou du moins.
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    Comme le dit la chanson, Freebox Toosurtoo c'est « une commu qui arrache, et quand t'as ton câble qui lâche, alors même en pleine night, tu liras Pif et Kokalight ! »