erreur precalif étape 3

Bonjour, nouvelle abonnée depuis le 25 août 2016, bloquée à l'étape 3 pour erreur precalif, et malgré de multiples tentatives d'appel au 3244, impossible de joindre le service, quelqu'un peut il m'aider svp ??merci

Hello, si tu ne l'as pas déjà fait, regarde déjà ces pistes :

1 • Plus de débit : les ports RJ45 des ordis sont souvent limités à 1Gb/s (environ 125Mo/s), tu peux passer très facilement à 2,5Gb/s avec un simple adaptateur RJ45 USB-C et pour diffuser du 2,5Gb/s sur plusieurs ordinateurs, ajoute un switch 2.5Gb/s derrière ta Freebox. Côté Wifi, augmente la portée en ajoutant un répéteur Free et une clé USB WiFi 7 ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : pour créer un stockage ultra-rapide et centralisé, ajoute dans la Freebox Ultra un disque SSD comme le Crucial P3 Plus ou, si tu as une Freebox Delta, jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Toutes les solutions proposées sont les méthodes approuvées par les Membres. Pour info, le forum Freebox étant Partenaire Amazon, il peut réaliser un bénéfice sur les achats pour financer l'hébergement, si vous passez par les liens du forum, merci ! Le plus important : le prix reste le même pour vous !
Rappel : vous avez un SSD dans votre Ultra ? Partagez votre expérience !

Bonjour,

Impossible de les joindre aussi depuis le 25/08.
En fait il faut appeler à 11h00 pour avoir une chance car c'est à cette heure qu'ouvre le service technique qui s'occupe de ce problème.
Ensuite passé 11h00 on va dire, ils te disent que les lignes sont saturées car ils ont du atteindre le quota et après tu peux appeler le service technique mais c'est payant.