Envoi freebox crystal en attente depuis 10 jours

Bonjour,
Y-a-t'il une rupture de stocksur le freebox crystal ? Cela fait 10 jours que l'envoi de ma freebox est en attente et qu'il ne se fait pas.

Ça fait donc 3 semaines que j'ai fait ma demande de changement d'operateur et presque autant que je n'ai plus d'accès internet. Ma ligne est prête, quand puis-je esperer recevoir ma box ?

Mon id : fbx19073533

Merci,

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour Whouyeahmotte
Nous vous informons que votre colis est en préparation d'envoi, une fois fois qu'il sera pris en charge par le transporteur, vous en serez informer
==>Freebox Crystal ADSL 07/09/2016 En préparation
Veuillez nous excuser pour ce retard.

Bonjour Salmé,
Merci pour la réponse, mais ça ne m'aide pas beaucoup.
Le colis est en preparation d'envoi depuis le debut de la semaine dernière. C'est un peu long pour mettre 2 box dans un carton...

freebox livrée