elig nok

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  • Bonjour

    je vous ecrit suite a ma souscription d'un abonnement freebox hier ce matin j'ai recu l'identifiant et le mot de passe pour se connecter a mon espace abonné une fois fait je vois que c'est bloqué a l'etape 3

    La commande de mardi 06 février 2018 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "suspicion de NDA type_match=

    merci pour votre aide.
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour AYA17
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • bonjour

    merci pour votre reponse je viens de tout envoyé en privée
  • Bonjour AYA17
    Effectivement, il y a eu une erreur à la commande de câblage aujourd'hui
    06/02/2018 - (ELIG_NOK) => suspicion de NDA type_match=(porte) res=(RESID PIERREVAL) prt=(0005B) tel=(054********)
    une remontée de correction est en cours de traitement, je vous prie de bien vouloir patienter le temps que FT fasse le nécessaire, nous vous tiendrons informé des actions menées sur votre dossier
    Encore une fois et au nom de toute l’équipe FREE, veuillez nous excuser pour ce retard et pour tout inconvénient qu'il aurait pu causer.
    Equipe FREE
  • C'est toujours bloqué à l'étape 3

    En attendant je vous remercie et je vous souhaite une bonne journée