Déménagement problème de réception d'ID

Bonjour je poste ici car j'ai lancer la procédure de déménagement et donc j'ai eu le fameux message que je devrais recevoir mes ID , mais actuellement je n'ai toujours rien reçu ni dans mes spam, et ni par courrier et si j'accède a mon ancien compte je n'ai que mes factures.

En attente du réponse.
Bonne journée.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples et rapides, mais qui changent tout :

1– double ton débit, passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable, pas cher... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
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Ceci est à mon sens typiquement le genre de problème à exposer plutôt sur le forum de l'ADUF, où il passe des freehelpers susceptibles de t'aider.

Ne pas oublier de renseigner ton identifiant Free (fbx***) dans ton profil, avant de poser ta demande.