Déménagement bloqué

Bonjour à toutes et tous,

j'ai découvert ce forum en cherchant une solution à mon problème, et je le trouve très intéressant.

Je vous expose mon problème. J'ai fait mon déménagement en ligne le 12/11 et depuis je n'ai toujours rien. Je suis bloqué à l'étape 2 sur ma freebox server après être brièvement resté une journée sur erreur 80.
Quand j'appelle la hotline on me dit qu'ils comprennent ma situation et qu'il faut attendre.

Je veux bien attendre mais jusque quand ? Noël ? La saint glin glin....?
Je ne sais plus quoi faire, si quelqu'un a une solution je suis preneur.

Merci d'avance

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour Alex51
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

MP envoyé.

Merci

Bonjour Salmé, des nouvelles de ma ligne ?

Merci