Déjà 4 mois et toujours rien!!

Bonjour à tous et courage en cette période éprouvante

Tout est dans le titre

Demande de déménagement le 02 décembre 2019 et le 18 mars 2020 toujours rien

Après 3 mois de saturation de boucle local le lundi 09 mars 2020 une ligne est enfin tiré et miracle une tonalité

Depuis j attend inlassablement l activation de mes services

Bloque en étape 2 sur la box et en 4 sur mon espace client

En ces temps de pandémie et de confinement au domicile je tiens à préciser que sans télé ni internet c est juste difficile

Bref si quelqu’un peut me donner une direction à prendre pour dénoncer cette lenteur anormale

Merci

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.