Déconnexions à répétition

Tout ce qui concerne les 6 étapes de l'inscription à une offre Free Haut Débit xDSL dans la console centrale, les blocages techniques.
  • Bonjour.
    Je viens d'aménager dans mon nouveau logement début juillet. Le déménagement de ligne s'est bien passé. Mais...
    Et oui, mais... depuis le début, le 13/07/2019 exactement, ma ligne ADSL connaît des déconnexions intempestives aléatoires à répétition, et ce tous les jours. Je dois certainement battre le record, plus d'une centaine par jour !
    Le problème a donc 1 mois et demi, ce n'est pas rien, et rien n'est fait, tant de la part de Free que de Orange. C'est désespérant, je ne peux rien faire sur le net, rien. Quant à regarder la TV, cela relève du parcours du combattant.
    Ce que je ne comprends pas : pourquoi rien n'est fait, pourquoi les soit-disant "techniciens spécialistes" Free et Orange ne règlent pas ce problème une bonne fois pour toute ?
    J'ai la nette impression que tout le monde s'en fout et me laisse dans la m*rde.
    Je ne suis qu'à 936 m du central. Tester 936 m de ligne, ça doit se faire en un rien de temps et la panne devrait fort logiquement être trouvée. Mais non. Pour l'instant, je n'ai vu qu'un technicien Free le 12/08/2019, soit 1 mois après le début de l'incident, et depuis nada, plus rien.
    Bref, je patiente jusqu'à mi-septembre et si rien n'est fait, je résilie et passe à la concurrence
  • Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

    ➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

    ➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Corsair Vengeance est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

    ➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

    ➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

    Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

    Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.
  • ✅ Boostez votre Freebox
    J'ai regroupé ci-dessous les meilleurs éléments testés et approuvés par les Membres du forum et 100% compatibles pour votre Freebox
    ➡️ En résumé ✨
    Pour profiter à fond de votre Freebox !
    Pour surfer à 10Gbit/s
    👉 Voir le sujet "la fibre à la maison"

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