Bonjour à tous,
ma ligne adsl free est à l'étape 6 "votre connexion est activée" depuis le 7 novembre, mais ça fait bientôt plus d'une semaine et ma colis est toujours en cours de préparation.
je n'ai plus d'internet depuis une semaine, ça commence à faire long.
je voulais savoir si l'envoi allait bientôt être déclenché et si c'est normal que ça soit aussi long.
merci à tous de votre aide.
Stockez vos données sur Freebox Ultra
⭐⭐⭐⭐⭐ « Fiable et Rapide! 👌 »
SSD Fanxiang 1To à
139,99€
→ Voir sur Amazon
⭐⭐⭐⭐⭐ « Fiable et Rapide! 👌 »
SSD Fanxiang 1To à
139,99€→ Voir sur Amazon
Boostez votre connexion Freebox
⭐⭐⭐⭐⭐ « j'atteins les 2.5Gbps avec la Freebox »
Adaptateur USB-C RJ45 2.5G à
24,22€
Promo
-15% → Voir sur Amazon
⭐⭐⭐⭐⭐ « j'atteins les 2.5Gbps avec la Freebox »
Adaptateur USB-C RJ45 2.5G à
24,22€Promo
-15% → Voir sur Amazon
Nouvelle Carte SIM Free Mobile 350Go
⭐⭐⭐⭐⭐ « Sans engagement, renouvelable, top ! »
Prépayée avec appels illimités à
12,49€
Promo
-38% → Voir sur Amazon
⭐⭐⭐⭐⭐ « Sans engagement, renouvelable, top ! »
Prépayée avec appels illimités à
12,49€Promo
-38% → Voir sur Amazon
Colis en cours de préparation
Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :
• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).
• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.
• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).
• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.
• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).
Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.
Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).
• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.
• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).
• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.
• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).
Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.
Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
Bonjour onrem
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE
Bonjour,
Lors de mon inscription chez Free il est indiqué de ne pas résilier tout de suite chez l'ancien opérateur. Je n'ai plus internet car Free a "réquisitionné" la ligne qui est "activé" avant même l'envoi et la reception du matériel. Le fait de bruler les étapes est vraiment dommageable... Le colis est en cours de préparation, selon vous, combien de temps vais-je devoir attendre sans internet?
Merci à tous pour vos reponses
Lors de mon inscription chez Free il est indiqué de ne pas résilier tout de suite chez l'ancien opérateur. Je n'ai plus internet car Free a "réquisitionné" la ligne qui est "activé" avant même l'envoi et la reception du matériel. Le fait de bruler les étapes est vraiment dommageable... Le colis est en cours de préparation, selon vous, combien de temps vais-je devoir attendre sans internet?
Merci à tous pour vos reponses
Re bonjour,
J'aimerais vraiment avoir de l'aide et des informations concernant le délai de livraison car je dois accoucher dans les jours/semaine à venir et mon thermostat ne fonctionne pas sans internet et je vais avoir besoin d'augmenter le chauffage lorsque bébé sera là (surtout avec cet hiver très froid) ce qui est impossible sans la freebox.
Merci par avance
J'aimerais vraiment avoir de l'aide et des informations concernant le délai de livraison car je dois accoucher dans les jours/semaine à venir et mon thermostat ne fonctionne pas sans internet et je vais avoir besoin d'augmenter le chauffage lorsque bébé sera là (surtout avec cet hiver très froid) ce qui est impossible sans la freebox.
Merci par avance
Bonjour Piwette
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE
Bonjour Salmé,
C'est fait.
Merci par avance pour votre aide
C'est fait.
Merci par avance pour votre aide
Bonjour Salmé, ça fait 10jours que mon colis est en préparation alors que toutes les autres étapes sont validées et je n'ai toujours pas d'informations concernant la date de livraison de la part de Free ou du transporteur. Avez-vous reçu mon mp?
Bonjour Piwette
Nous vous informons que votre freebox est en cours de traitement
Freebox v6 Gateway 12/12/2017 En préparation
le colis n'est pas encore pris en charge par le transporteur, dés que ce sera fait vous en serez informé par sms, nous vous prions de bien vouloir patienter, et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce fâcheux retard de livraison
Nous vous informons que votre freebox est en cours de traitement
Freebox v6 Gateway 12/12/2017 En préparation
le colis n'est pas encore pris en charge par le transporteur, dés que ce sera fait vous en serez informé par sms, nous vous prions de bien vouloir patienter, et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce fâcheux retard de livraison
Equipe FREE
Bonsoir
Ligne active pas de matériel merci
Ligne active pas de matériel merci
Bonjour audemard
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE
Comment rédiger un message privé

Switch 2.5G + SFP 10G
Mini PC GMKtec Ryzen 7
Mini PC Beelink Ryzen 7
Carte SIM Free Mobile 200Go 5G
Carte SIM Free Mobile 300Go 5G