Bloqué étape 3: ERREUR TRAITEE_NOK-ANNULE ANNULATION-IMP007

Bonjour,

Je viens vers vous dans l'espoir de trouver une solution, le rdv avec le technicien FT est annulé et sur mon compte je suis bloqué à l'étape 3 avec cette erreur : ERREUR TRAITEE_NOK-ANNULE ANNULATION-IMP007 appelé le 3244 avec vos identifiant.
Malheureusement quand j'appelle le robot (charmant) me dit qu'il n'y aucun problème sur ma ligne, qu'elle est en cours de raccordement et que je peux raccrocher...

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Du coup impossible de joindre qui que se soit pour savoir si oui ou non il y a un problème

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HELP.... PLEASE HELP...

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.