Bloque étape 2

Bonjour, je viens de m'abonner à la Free box.... J'ai reçu ma Free hier je procédais à l'installation. Sauf que le décodeur télé resté bloqué à l'étape 2.... Je m'arrache les cheveux .... Mes freeplugs sont bien synchronisées et l'heure s'affiche sur le modem..., je n'arrive pas à joindre le service technique....quelqu'un peut il m'aider..... J'aimerai bien regarder les
Matchs de l'euro..... Help Hell. Merci pour votre aide

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour,

Les freeplugs sont bien synchro, cela signifie que leur voyant lumineux est au vert fixe ?

Quelques conseils

Evitez les multiprises et privilégiez un branchement direct à une prise électrique pour chacun de vos freeplugs
Eventuellement réinitialiser le boitier TV (freebox avec le pied gris). A l'arrière de ce boitier, vous avez un petit bouton noir vers le milieu et au-dessus l'inscription "freebox". Une fois repéré, débranchez l'alimentation, maintenez ce bouton enfoncé, remettez l'alimentation et une fois que vous avez quelque chose qui s'affiche sur votre télévision, relâchez le bouton. Suivez ensuite les instructions affichées

Si ça ne fonctionne toujours cela peut provenir de votre installation. Dans ce cas, branchez directement vos deux freebox en câble Ethernet (tout en gardant l'alimentation des freeplugs évidemment)

Zora1808 a écrit :Bonjour, je viens de m'abonner à la Free box.... J'ai reçu ma Free hier je procédais à l'installation. Sauf que le décodeur télé resté bloqué à l'étape 2.... Je m'arrache les cheveux .... Mes freeplugs sont bien synchronisées et l'heure s'affiche sur le modem..., je n'arrive pas à joindre le service technique....quelqu'un peut il m'aider..... J'aimerai bien regarder les
Matchs de l'euro..... Help Hell. Merci pour votre aide

Bonjour Zora1808
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci