Passer de la Delta à la Pop

Bonjour abonné Freebox Delta depuis 2 ans, je souhaiterai migre vers la Pop.
Est ce possible ? dans l'affirmative, pouvez vous m'indiquer la procédure à suivre ?
D'avance , je vous en remercie

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour,

Désolé, Free ne permet pas la migration vers une offre inférieure. Les possibilités de migration sont indiquées pour chaque client dans leur espace abonné, mais la Delta étant encore l'offre "premium", aucune autre n'est proposée à ses abonnés

La seule solution consiste à se désabonner pour revenir en tant que nouveau client, après un délai de 30 jours il me semble (à vérifier), Et là vous pourrez souscrire à la Pop

Négocier avec le service résiliation peut toujours être tenté pour passer directement à la Pop, mais évidemment sans aucune garantie. Il ne me semble pas avoir eu connaissance de retours positif dans ce sens, mais qui ne tente rien..

Merci beaucoup, on ira voir la concurrence.............