Expliquez moi les frais de migration

Salut a tous,
Il faut que l'on m'explique quelque chose :

Frais de migration je comprends (changement de box , frais d’expédition) OK
mais 99 € pour frais de mise ne service (en service de quoi ? on est déjà client tout est configuré au niveau de la ligne et de l’abonnement) et en plus c'est l'utilisateur qui la branche pas un tec ! Donc non fondé

@+
Jack47

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour,

Cela a été expliqué une dizaine de fois... Ces frais comprennent le paiement du kit sécurité et du disque dur car ils t'appartiennent même après résiliation.

Si tu retire les options ils te demanderont de payer tout de même 79€ de frais.

Il faut comprendre qu'ils doivent payer les livraisons des nouvelles box et le rapatriement des anciennes.

oui mais ça s'est les frais de migration pas de mise en service

jack47 :
> Salut a tous,
> Il faut que l'on m'explique quelque chose :
>
> Frais de migration je comprends (changement de box , frais d’expédition) OK
> mais 99 € pour frais de mise ne service (en service de quoi ? on est déjà
> client tout est configuré au niveau de la ligne et de l’abonnement) et en
> plus c'est l'utilisateur qui la branche pas un tec ! Donc non fondé
>
> @+
> Jack47

Non.
- Frais migration = frais migration, point. 49 euro de mémoire, offert si ancienneté suffisante.
- Frais de mise en service (livraison, préparation selon option(s), etc.) = 99 euro.