Problème precalif URGENT SVP

Bonjour j ai un gros soucis Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de vendredi 08 décembre 2017 a été refusée pour l'erreur PRECALIF, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 21366768 . Cdlt merci

Bonjour Juju49
Nous vous informons qu'il y a eu une erreur à la commande de câblage, la commande de construction de votre ligne a été rejetée
=> 08/12/2017 - ND de routage à trouver (PRECALIF)
Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que la remontée effectuée soit traitée, une nouvelle commande a été envoyée à FT
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience

Bonjour,

Pouvez vous m'aider ?

Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de vendredi 29 décembre 2017 a été refusée pour l'erreur PRECALIF, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 21469947

CDLT

Bonjour deborah.galonzka
Nous vous informons qu'il y a eu une erreur à la commande de câblage, la commande de construction de votre ligne a été rejetée
Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que la remontée effectuée soit traitée, une nouvelle commande a été envoyée à FT
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience

PS: Merci de supprimer vos identifiants

Bonjour j ai un gros soucis Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande du 20 décembre 2017 a été refusée pour l'erreur PRECALIF, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 21438161 . Cdlt merci

Bonjour bmamine16
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour bmamine16
il y a eu une erreur à la commande de câblage, du moment que les lignes disponibles à la rue de l'opéra ne possèdent pas de cuivre, l' infrastructure téléphonique n'est pas encore installée
Nos services ont cherché un ND au voisinage , mais sans succès, c'est-à-dire un ND de routage pour raccorder son appartement à la boucle locale (infrastructure téléphonique), vous devez absolument ouvrir une ligne FT à votre charge
et nous recontacter une fois la ligne fonctionnelle (émission/réception) et 72h après réception du sms d'activation.

Bonjour je suis bloqué à l'étape trois pour erreur precalif pour ma freebox.
Il s'agit d'une maison neuve. je ne peux pas vous joindre sur le 3244.
Pouvez-vous m'aider. Je vous remercie!
identifiant freebox : fbx21634430

Bonjour NivaJohann
Je vous informe qu'il y a eu une erreur à la commande de câblage
09/02/2018 - ND de routage à trouver (PRECALIF)
une remontée a été effectuée afin de corriger l'erreur, je vous prie de bien vouloir patienter le temps que la ligne soit totalement câblée
Merci

Bonjour,

Merci beaucoup!
J'ai eu la visite d'un technicien vendredi matin dernier pour me raccorder sur le réseau.
On m'a donné le numéro suivant: 03 89 69 95 53.
Pouvez-vous procéder à la suite de norte installation ?

En vous remerciant.
Johann

Bonjour.
Meme problem, step.3
Mon ID est 2285508/7504
Pouvez vous m'aider SVP.
Merci
Lorraine