Bloqué étape 4

Tout ce qui concerne les 6 étapes de l'inscription à une offre Free Haut Débit xDSL dans la console centrale, les blocages techniques.
  • Bonjour,

    ayant souscris à une offre freebox, je me retrouve bloqué depuis maintenant plus de 15 jours à l'étape 4 du processus alors que l'inscription a été validé par france télécom le 1er septembre.

    Pouvez vous m'aiguiller, que dois je faire? J'ai reçu ma freebox également.

    Cordialement.
  • Bonjour joross64
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • C'est fait en MP, merci par avance.
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