Bonjour,
Je viens d'emménager dans un nouveau logement et ai souscrit un abonnement Freebox révolution via internet.
Free m'a proposé de prendre un RDV avec Orange pour une installation de ligne, RDV pris le 28/09 (première disponibilité), mais la ligne est active...
Ce rendez-vous n'a donc pas de sens, et cela semble être une étape bloquante pour l'avancée du dossier.
Ne parvenant pas à contacter un conseiller au 3244, je me tourne vers vous pour essayer d'obtenir de l'aide...
Merci d'avance
Raccordement Orange mais ligne active
Bonjour Valentin51
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE
Bonjour,
Je rencontre le même problème, puis-je vous contacter salmé ?
Merci
Je rencontre le même problème, puis-je vous contacter salmé ?
Merci
Bonjour emi_r
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Je vous propose mon aide
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Merci
Equipe FREE
Bonjour,
Je n'ai pas eu de réponse de salmé, avez vous pu résoudre votre problème ?
Je n'ai pas eu de réponse de salmé, avez vous pu résoudre votre problème ?
Bonjour emi_r
Nous vous confirmons que votre ligne est en cours de construction, le câblage est prévue le 25/09
Nous vous prions de bien vouloir patienter
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Nous vous confirmons que votre ligne est en cours de construction, le câblage est prévue le 25/09
Nous vous prions de bien vouloir patienter
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Equipe FREE
Merci pour votre réponse
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Testé et approuvé 👍
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💨 Pack Boost Freebox Delta
- 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
- 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
On en parle ici : disque-dur / mémoire
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💨 Pack Boost 10Gbit/s chez soi
- Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
- ou Jarretière, Convertisseur, Switch
On en parle ici : Fibre 10G à la maison
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