Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

Je fais appel a vous concernant ma ligne, qui a été coupé par inadvertance par mon voisin, en taillant sa haie !!!

En effet le fil, lors de la dernière intervention de France télécom, dépassait dans sa haie.

Mon voisin a donc téléphoné chez Orange, qui lui a répondu que je n'était pas abonné chez eux et qu'il n'intervenait pas.

Il est d'accord pour faire fonctionné son assurance !!!

Mais comment faire déplacer Orange sans encore attendre 1 mois ou voir 3 mois ?

Je suis donc encore dans l'impasse avec tous les déboires que j'ai eu l'année dernière "3 mois sans internet,tv et téléphone" !!!


Quelle solution ?
merci

Bonjour razstore
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci