Bonjour,
Je fais appel a vous concernant ma ligne, qui a été coupé par inadvertance par mon voisin, en taillant sa haie !!!
En effet le fil, lors de la dernière intervention de France télécom, dépassait dans sa haie.
Mon voisin a donc téléphoné chez Orange, qui lui a répondu que je n'était pas abonné chez eux et qu'il n'intervenait pas.
Il est d'accord pour faire fonctionné son assurance !!!
Mais comment faire déplacer Orange sans encore attendre 1 mois ou voir 3 mois ?
Je suis donc encore dans l'impasse avec tous les déboires que j'ai eu l'année dernière "3 mois sans internet,tv et téléphone" !!!
Quelle solution ?
merci
Coupure de ma ligne par mon voisin en taillant sa haie
Bonjour razstore
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
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Equipe FREE
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