Bloqué etape 1 deménagement

Tout ce qui concerne les 6 étapes de l'inscription à une offre Free Haut Débit xDSL dans la console centrale, les blocages techniques.
  • Bonjour, Je suis bloqué a l'etape 1 du déménagement depuis 10 jours, free m'a assuré que le delais etait de 15 jours maximum mais comme cela n'avance pas je suis inquiet et je besoin de ma ligne pour mon travail
    ps: le precedent locataire etait chez free.
    Pouvez vous me rassurer sur le delais ?
  • Bonjour herveGuerin64
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • salmé a écrit :Bonjour herveGuerin64
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Avez-vous reçu mon MP ?
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