Bonjour
J'ai été facturé d'une première facture alors que j'ai bien suivi toutes les étapes pour une RÉTRACTATION (et non résiliation). J'ai essayé d’appeler plusieurs fois la hotline, mais étant donné que mon compte a été désactivé, impossible de joindre quelqu'un. Je veux faire opposition à cette facture. Une idée ? Merci.
Facture après rétractation
Bonjour AmanoZ
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
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Equipe FREE
Bonjour salmé
Je vous ai envoyé un détail de ma situation avec les infos demandées.
En attendant en votre réponse
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Bonjour,
J'ai le même soucis aujourd'hui.
Impossible d'appeler le 3244 car mon identifiant n'est plus reconnu et impossible d'avoir un retour sur twitter.
Pouvez-vous m'aider en MP?
Merci
J'ai le même soucis aujourd'hui.
Impossible d'appeler le 3244 car mon identifiant n'est plus reconnu et impossible d'avoir un retour sur twitter.
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Bonjour Midocg
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Equipe FREE
Boostez votre Freebox
Testé et approuvé 👍
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💨 Pack Boost Freebox Delta
- 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
- 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
On en parle ici : disque-dur / mémoire
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💨 Pack Boost 10Gbit/s chez soi
- Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
- ou Jarretière, Convertisseur, Switch
On en parle ici : Fibre 10G à la maison
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