Freebox Mini 4K commande

Bonjour,

Je me présente Harold, 21 ans, étuidant, je loue un appartement (T1) sur Toulouse. Depuis 1 an je possède un forfait à 19,99 euros chez free pour mon mobile. Louant un appart (T1) sur Toulouse et ayant besoin d'internet chez moi, j'ai récemment souscrit à l'offre Freebox Mini 4K de chez Free.
Ma demande d'inscription à bien été validé le dimanche 13 septembre 2015, il y a tout juste 1 semaine, bénéficiant d'un suivit de la mise en raccordement de ma nouvelle ligne et de la livraison de ma freebox via la poste. A ce jour je n'ai pas plus d'information de la part de Free, ni reçu ma freebox ! S'il vous plaît pouvez-vous m'aider.

Bonjour harold81100
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour harold81100
Nous vous confirmons que votre ligne est câblée
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous aurez entière satisfaction avec nos services.