Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

mimi1981 a écrit :

mimi1981 a écrit :

mimi1981 a écrit :bonjour 1 mois jour pour jour que je suis inscrit a l option mini 4 k toujour en cours de traitement quelqu un peut il m aider merci.

salme pouvez vous m aidez sil vouls plait

Etat de votre option Multi-TV : en cours de traitement

Etat de votre option Multi-TV à 1.99€/mois : active

Type de boitier : Player mini 4K

salmé a écrit :Bonjour mimi1981
le colis n'est pas encore pris en charge par le transporteur, des que ce sera fait vous en serez informé par sms, nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que l'envoi soit déclenché
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce fâcheux retard de livraison

Etat de votre option Multi-TV à 1.99€/mois : active

Type de boitier : Player mini 4K

Option multi-tv commandée le 25 avril.
Toujours "en cours de traitement" le 11 mai ....
Ça fait long ...

Bonjour graindorge59
veuillez me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour, je vous fais part de mon désespoir. Option multi-tv commandée le 14 Avril et toujours en cours de traitement. Un mois à attendre et ce n'est pas fini!

Bonjour Mohamed6913
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Merci

Bonjour,

Option multi-tv commandée le 26 avril.
Toujours "en cours de traitement le 13 Mai.
Pourquoi??

Cordialement

Idem pour moi toujours en attente de la Freebox mini pour l option Mini 4K , état en cours de traitement, ça devient long !!!!
Que faire ?

Bonjour GAEM14
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Merci

Bonjour,

Visiblement, les délais de livraison sont astronomiques... moi qui ai passé commande le 8/05, j'ai le temps de crever avant de voir arriver mon pti boîtier.
Question XXX, on peut avoir un délai approximatif histoire de me mettre un rappel et ne pas oublier que je l'ai commander.

Merci

Bonjour
Même galère!
J'ai commandé l'option multi tv le 17/04, reçu le mail de confirmation le 17/04 aussi, depuis toujours "en cours de traitement"!

Christian

Bonjour,

En lisant l'historique, il faut croire que le délai de traitement est de 4 à 5 semaines, voir plus pour certains !
Option multi-tv souscrite depuis le 12 avril, toujours en cours de traitement

Bonjour jief
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Bonjour,

Ça commence à faire long pour moi aussi. Option multi-tv souscrite le 13/04, toujours en cours de traitement...
Puis-je espérer un délai ?

Bonjour Nikolovic
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Merci

Voilà qui est fait.

Je vois qu'il y a pire que moi niveau délai , j'espère que la situation va se débloquer car j'ai un délai pour résilier sans frais chez mon FAI actuel.

Nous n'obtenons pas plus d'information à prendre contact avec un(e) Hotliner Free via ce forum.
Toujours le même message d'excuse et aucun délai d’annoncé :

Merci de bien vouloir patienter le temps que l'envoi soit déclenché, vous serez informé par SMS dès que le colis sera pris en charge par le transporteur.

Patience, peut-être que la 6ème semaine sera la bonne...

Bonsoir,

J'ai commandé la Freebox mini 4K le 14 avril avec l'option Multi-TV. Un mois après, c'est toujours en cours de traitement .

Bonjour Cyberdom
Je vous propose mon aide
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Merci