Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

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mimi1981
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Re: Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

Message par mimi1981 » 07 mai 2015, 09:15

mimi1981 a écrit :
mimi1981 a écrit :
mimi1981 a écrit :bonjour 1 mois jour pour jour que je suis inscrit a l option mini 4 k toujour en cours de traitement quelqu un peut il m aider merci.
salme pouvez vous m aidez sil vouls plait
Etat de votre option Multi-TV : en cours de traitement
Etat de votre option Multi-TV à 1.99€/mois : active

Type de boitier : Player mini 4K


mimi1981
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Re: Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

Message par mimi1981 » 07 mai 2015, 09:18

salmé a écrit :Bonjour mimi1981
le colis n'est pas encore pris en charge par le transporteur, des que ce sera fait vous en serez informé par sms, nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que l'envoi soit déclenché
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce fâcheux retard de livraison
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graindorge59
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Re: Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

Message par graindorge59 » 11 mai 2015, 11:45

Option multi-tv commandée le 25 avril.
Toujours "en cours de traitement" le 11 mai ....
Ça fait long ...

salmé
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Re: Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

Message par salmĂ© » 11 mai 2015, 12:36

Bonjour graindorge59
veuillez me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE

Mohamed6913
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Re: Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

Message par Mohamed6913 » 12 mai 2015, 23:36

Bonjour, je vous fais part de mon désespoir. Option multi-tv commandée le 14 Avril et toujours en cours de traitement. Un mois à attendre et ce n'est pas fini! :twisted:


salmé
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Re: Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

Message par salmĂ© » 13 mai 2015, 09:04

Bonjour Mohamed6913
veuillez me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE

pharmbattle
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Re: Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

Message par pharmbattle » 13 mai 2015, 13:12

Bonjour,

Option multi-tv commandée le 26 avril.
Toujours "en cours de traitement le 13 Mai.
Pourquoi??

Cordialement

GAEM14
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Re: Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

Message par GAEM14 » 13 mai 2015, 18:07

Idem pour moi toujours en attente de la Freebox mini pour l option Mini 4K , état en cours de traitement, ça devient long !!!!
Que faire ?

salmé
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Re: Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

Message par salmĂ© » 14 mai 2015, 14:23

Bonjour GAEM14
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE

Faridos78
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Re: Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

Message par Faridos78 » 14 mai 2015, 15:14

Bonjour,

Visiblement, les délais de livraison sont astronomiques... moi qui ai passé commande le 8/05, j'ai le temps de crever avant de voir arriver mon pti boîtier.
Question XXX, on peut avoir un délai approximatif histoire de me mettre un rappel et ne pas oublier que je l'ai commander.

Merci

christian.levadou
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Re: Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

Message par christian.levadou » 14 mai 2015, 15:45

Bonjour
Même galère!
J'ai commandé l'option multi tv le 17/04, reçu le mail de confirmation le 17/04 aussi, depuis toujours "en cours de traitement"!

Christian

jief
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Re: Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

Message par jief » 14 mai 2015, 16:08

Bonjour,

En lisant l'historique, il faut croire que le délai de traitement est de 4 à 5 semaines, voir plus pour certains !
Option multi-tv souscrite depuis le 12 avril, toujours en cours de traitement

salmé
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Re: Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

Message par salmĂ© » 14 mai 2015, 16:37

Bonjour jief
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE

Nikolovic
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Re: Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

Message par Nikolovic » 15 mai 2015, 11:02

Bonjour,

Ça commence à faire long pour moi aussi. Option multi-tv souscrite le 13/04, toujours en cours de traitement...
Puis-je espérer un délai ?

salmé
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Re: Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

Message par salmĂ© » 15 mai 2015, 13:45

Bonjour Nikolovic
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE

Nikolovic
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Re: Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

Message par Nikolovic » 15 mai 2015, 14:07

VoilĂ  qui est fait.

truecode
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Re: Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

Message par truecode » 15 mai 2015, 14:55

Je vois qu'il y a pire que moi niveau délai , j'espère que la situation va se débloquer car j'ai un délai pour résilier sans frais chez mon FAI actuel.

jief
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Re: Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

Message par jief » 15 mai 2015, 18:50

Nous n'obtenons pas plus d'information Ă  prendre contact avec un(e) Hotliner Free via ce forum.
Toujours le même message d'excuse et aucun délai d’annoncé :
Merci de bien vouloir patienter le temps que l'envoi soit déclenché, vous serez informé par SMS dès que le colis sera pris en charge par le transporteur.
Patience, peut-être que la 6ème semaine sera la bonne...

Cyberdom
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Re: Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

Message par Cyberdom » 15 mai 2015, 23:41

Bonsoir,

J'ai commandé la Freebox mini 4K le 14 avril avec l'option Multi-TV. Un mois après, c'est toujours en cours de traitement :roll: .

salmé
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Re: Etat Livraison Freebox Mini 4K [MULTI TV]

Message par salmĂ© » 18 mai 2015, 11:45

Bonjour Cyberdom
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE


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