Déménagement impossible à lancer
Posté : 03 mai 2016, 16:37
Bonjour,
J'ai tenté d'effectuer un déménagement de mon abonnement via l'espace abonné.
L'opération se bloque à la dernière étape (Etape 5/5 : confirmation de l'inscription) : l'erreur me dit que je suis déjà inscrit
Mon numéro de téléphone est déjà inscrit à l'offre Free Haut Débit.
Je peux résilier et re-souscrire à une offre mais bon, je préférerais utiliser l'option déménagement sans renvoyer la freebox et payer des frais supplémentaires ...
Quelqu'un a eu une expérience similaire ? Je me suis peut être loupé en suivant les étapes déménagements ...
Merci
J'ai tenté d'effectuer un déménagement de mon abonnement via l'espace abonné.
L'opération se bloque à la dernière étape (Etape 5/5 : confirmation de l'inscription) : l'erreur me dit que je suis déjà inscrit
Mon numéro de téléphone est déjà inscrit à l'offre Free Haut Débit.
Je peux résilier et re-souscrire à une offre mais bon, je préférerais utiliser l'option déménagement sans renvoyer la freebox et payer des frais supplémentaires ...
Quelqu'un a eu une expérience similaire ? Je me suis peut être loupé en suivant les étapes déménagements ...
Merci