J'ai demandé le 8 septembre (par internet) le déménagement de mon abonnement freebox. et je n'ai pas reçu mes nouveaux identifiants (pas trouvé de mail dans les spam). Du coup je ne peux pas suivre le déménagement.
Quelqu'un peut-il m'aider ? A minima pour avoir mon nouvel identifiant et mot de passe.
Merci par avance
Absence d'identifiants
Bonjour lameth77
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier et voir ce qu'il en est , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne (ancien logement)
Merci
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Equipe FREE
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