Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,
J'ai effectué toutes les démarches nécessaires sur mon compte free pour faire évoluer ma freebox vers la Révolution. J'ai reçu le mail de confirmation, pourtant quand je me connecte à mon compte rien n’apparaît, aucune étapes...uniquement celles qui datent de 2011.
Est-ce normal?
Merci

Bonjour hadewich
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci