Delai déménagement et création de ligne

Administratif, migrations, procédures, reportages, sondages sur la Freebox Révolution
  • Bonjour ,

    J'ai effectué un déménagement d'abonnement le 18 Décembre avec création de ligne car par de ligne active dans le nouveau logement.
    Depuis le 18 Décembre l'avancement est toujours bloqué à l'étape 1et je n'ai aucune nouvelle de free..
    Aujourd'hui je viens d'avoir un prélèvement de 1.99€ a quoi est ce du ?

    Merci
  • Bonjour Lineline59
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Merci je vous ai envoyé un.message
  • salmé a écrit :Bonjour Lineline59
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Bonjour, avez vous bien reçu mon message ? Je n'ai pas eu de réponse ..
    Merci
  • Bonjour Lineline59
    Nous vous informons que votre ligne est en cours de construction, le câblage est prévu le 18/01
    - 09/01/2017 - ➜ rdv FT cablage accepté 20170118 13h00
    En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
    Equipe FREE
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