Déménagement accès Freebox

Bonjour, je voulais savoir combien de temps durait un raccordement de ligne dans une nouvelle adresse :

J'ai fait ma demande de déménagement via mon espace en ligne le 23 novembre. Presque immédiatement, j'ai reçu un premier mail pour me confirmer la réception de mon dossier d’inscription, avec mes nouveaux identifiants. Dans la même soirée,j'ai reçu un deuxième mail me confirmant que ma demande avait bien été prise en compte, et m'invitant à brancher ma Freebox.

Cela fait une semaine aujourd'hui, est-ce normal ?

Bonjour Slim17259
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour,

Je suis dans le même cas et impossible de joindre le 3244 pour connaître l'état d'avancement. Est-il possible d'avoir de l'aide ?

Eddy

Bonjour Eddy44
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

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