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Bruit ventilateur

Posté : 09 février 2018, 08:36
par cba64
Bonjour,

Depuis toujours ma box fait un bruit de ventilateur vraiment gênant. La box est en version 3.5.1 donc à jour et en moyenne le ventilateur tourne à 1200 tours/minute. À l'instant où j'écris le bruit à changé et devient plus sourd donc encore plus insupportable. La vitesse du ventilo est tombée à 200 tours/minute...

Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème et comment faire pour le résoudre ?

Merci pour votre aide.

Re: Bruit ventilateur

Posté : 09 février 2018, 18:11
par salmé
Bonjour cba64
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: Bruit ventilateur

Posté : 27 février 2018, 13:34
par cmnljp
Bonjour
Ayant le même souci, puis-vous demander si vous avez eu une solution ?
Merci
Catherine

Re: Bruit ventilateur

Posté : 27 février 2018, 17:55
par salmé
Bonjour cmnljp
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: Bruit ventilateur

Posté : 08 mars 2018, 18:18
par chrisylv29
Bonjour Salmé,
J'ai également le même problème depuis un déménagement.
Pouvez vous prendre ma demande en compte ?

Re: Bruit ventilateur

Posté : 08 mars 2018, 18:48
par chrisylv29
Re-bonjour,
Finalement le ronronnement à cessé tout seul.
Vous pouvez donc annuler ma demande.
Merci

Re: Bruit ventilateur

Posté : 02 mai 2018, 20:26
par Physician
Bonjour,

J'ai le même problème, le bruit de ventilateur est vraiment gênant ! Comment on peut le réparer ??

Merci

Re: Bruit ventilateur

Posté : 14 août 2018, 19:28
par jerome75fr
Bonjour,
également un problème de ventilateur, gênant pour dormir quand on habite un studio!

Re: Bruit ventilateur

Posté : 03 octobre 2018, 16:45
par Yassine2255
Bonjour j'ai le même problème de ventilateur on dirait le bruit d'un sèche cheveux !

Re: Bruit ventilateur

Posté : 04 octobre 2018, 17:17
par oliveide
Bonjour, même pb pour moi. Ce bruit est infernal !!!! C'est la premiere box qui me fait un tel bruit, impossible de la laissé branchée la nuit… Jamais la box de SFR ou Orange n'a été aussi bruyante !!! Quelqu'un à une solution ou alors un technicien peut me contacter ? Merci.

Olivier.

Re: Bruit ventilateur

Posté : 18 octobre 2018, 16:19
par salmé
Bonjour Ibees
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: Bruit ventilateur

Posté : 23 octobre 2018, 19:48
par effe
Bonjour,
pareil pour moi, j'ai le même problème de ventilateur on dirait le bruit d'un sèche cheveux !
Quelle solution??
Meci d'avance

Re: Bruit ventilateur

Posté : 25 octobre 2018, 17:18
par salmé
Bonjour effe
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: Bruit ventilateur

Posté : 26 novembre 2018, 13:58
par jannober
Bjr,
même problème que précédemment, ma box mini 4k est très bruyante, comme elle est installée dans une chambre, je suis obligé de l'éteindre la nuit. Y a t'il une solution ? (à part de quitter Free)
merci

Re: Bruit ventilateur

Posté : 20 janvier 2020, 21:36
par Pom75
Moi aussi, important bruit de ventilateur,
J ai pourtant demandé à la hotline si la box faisait du bruit, la 1ère fois, on m a dit que la mini4k était la meilleure en rapport qualité / prix,
J ai demandé un échange de box; tout marche bien mais le bruit reste le même alors qu’ on m a assuré que la box ne faisait aucun bruit sauf au démarrage,
J’ ai surélevée la box mais cela ne change rien,
La hotline dit que c est normal et impossible de revenir à la box basique qui ne faisait aucun bruit,
Vraiment dégoûtée !
Je pense qu’ il y a tromperie sur la marchandise et vais rejoindre les associations de consommateurs
bon courage à tous

Re: Bruit ventilateur

Posté : 19 août 2020, 15:44
par gillesqnh
Bonjour,
Existe-t-il un moyen d'arrêter ce bruit de ventilateur?
Merci,
Gilles Quénéhervé

Re: Bruit ventilateur

Posté : 19 octobre 2020, 12:43
par Clarisse
Bonjour,
Pareil pour moi, le bruit du ventilateur est insupportable (usure). La solution pour régler ce problème est un échange du ventilateur, donc de la box. Mais il n'est pas possible de créer un incident, aucune proposition concernant le matériel, que se soit sur le site ou au 3244. Alors comment procéder à cet échange? Que dois-je faire? Merci de m'indiquer la marche à suivre.

Re: Bruit ventilateur

Posté : 07 décembre 2020, 13:00
par limacias
Ay ay ay et bonjour, ma freebox mini depuis hier fait un bruit enoooorme, je l'ai dépoussière mais rien a faire, j'aimerais qu'on la change elle à au moins 5 ans des bons services.
Son identifiant est fbx25110293, comment faire pour la changer?
Merci d'avance

Re: Bruit ventilateur

Posté : 07 décembre 2020, 15:43
par Kokalight
Appeler au 32 44, tout simplement... :)

Re: Bruit ventilateur

Posté : 07 décembre 2020, 16:44
par limacias
merci