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Probleme Débit

Posté : 01 juillet 2017, 00:19
par Greg20023
Bonjour,

nous sommes abonné Free depuis plus de dix ans, et suite à notre déménagement, notre débit a completement baissé, puisque nous sommes eloignés du NRA.

Lorsque nous regardons la télé nous ne pouvons faire autre chose. Ce qui est bizarre est que le voisin du dessous ( donc meme batiment ), a Free, et a un debit 2 x superieur au mien ! D'après un test, nous avons 3,5MB/S, ce qui est très faible.

Comment faire verifier notre ligne ?

Merci

Re: Probleme Débit

Posté : 01 juillet 2017, 07:27
par Busyspider
Bonjour

Déjà il faut relever les valeurs de ta ligne en répondant aux questions de ce mini tuto

Le débit disponible sur ma Freebox est-il normal comment le vérifier ?
http://bit.ly/2ksxIy0

Valeurs théoriques :
Longueur de la ligne en mètres
Affaiblissement théorique en dB

Valeurs réelles de synchronisation
Débit constaté en voie descendante et montante en Mbit/s
Atténuation réelle constatée en en voie descendante et montante en dB
Marge de bruit

Sur le lien (tuto) toutes les aides pour trouver les bonnes informations.
Merci.

Re: Probleme Débit

Posté : 01 juillet 2017, 21:54
par Greg20023
Merci,

Voici ces valeurs :

NRA : VBO91
Longueur : 2605 mètres
Affaiblissement : 39 dB



Débit Brut : 6776 kbit/s
Atténuation : 46.5 dB
Marge de bruit : 7.3 dB


D'après ce tuto, la ligne serait bonne ? pourtant mon voisin du dessous ( on a la même adresse donc normalement le meme NRA ) a le double de debit avec sa Freebox .

Merci de votre aide .

Re: Probleme Débit

Posté : 01 juillet 2017, 23:05
par Busyspider
Oui dans les normes pour le débit. Mais cependant un peu faible.

Il faudrait tester ta Freebox sur la première prise du logement, sur la prise de test DTI si tu en as une.
Ne brancher que le Server, et regarder sur l'afficheur le débit de synchronisation.

Double de débit pour le voisin , çà parait étonnant quand meme, mais il est tout à fait possible qu'il ne soit pas relié sur le même NRA ou bien alors si relié sur le même NRA que sa ligne soit plus courte.

Les lignes sont installées de manière historique, et parfois sur des trajets un peu différents selon les dates de premiers raccordements.