Voila , tout est dit l'installateur est passé Lundi , il m'a branché la fibre , pourtant je suis déjà abonné fibre orange mais il a rajouté quelque chose ok , il a installé le serveur et l' a allumé , après quelque minutes il me dit que la ligne n'est pas finie et qu'il faudra attendre 48h supplémentaire , donc bloqué en étape 2 depuis lundi.
Mais le problème c'est que ce boitier fait un boucan de folie , une vraie turbine , oubliéz votre petite soirée lecture avec fond de jazz ,c'est fini .
alors du coup je me pose une question , est ce que la box fait ce bruit parce qu'elle est bloquée en étape 2 ou ca sera comme ça pour toujours , car j'ai cru lire qu’après une mise a jour le problème était réglé pour certains !!! entre temps le délais de rétractation cours et d'aprés la hotline il me reste que 5 jours alors même que je n'ai pas profité ni même essayé le service , quelqu'un peut m’éclairer sur ces points SVP
Merci
Nouvel abonné bloqué en étape 2+ bruit d'enfer
Bonjour djlot
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
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Equipe FREE
Bon , problème résolu, j'ai tout simplement annulé l'abonnement .... Merci a Free de m'avoir fait perdre 23 jours pour rien .....
Je crois que pour moi cela va etre la meilleur solution si cela ne bouge pas tres rapidement.djlot a écrit :Bon , problème résolu, j'ai tout simplement annulé l'abonnement .... Merci a Free de m'avoir fait perdre 23 jours pour rien .....
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