Mini 4k ne s'allume qu'aprés un reboot ( debrancher - rebrancher)

Bonjour,

Je suis sur que ce sujet a déja été traité et donc je m'excuse d'avance mais ma Freebox mini 4K a un problème assez dérangeant:

Elle ne s'allume jamais du premier coup, écran noir et plus que souvent, j ai le son sans image. Seule solution, le reboot manuel c a d debrancher et rebrancher.
Et ce pratiquement a chaque fois que je l'allume.

Est ce que quelqu un a eu ce problème? Y a t il des solutions? Ce n est pas vraiment un problème bloquant parce qu apres reboot elle s allume correctement mais c juste tres penible de devoir le faire a chaque fois

En vous remerciant
Tullio

Bonjour TullioD
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Merci

Je confirme, j'ai exactement le même problème. Très lourd.

Bonjour Jef_Lord
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Bonjour,

Idem pour moi

Bonjour pbourdelot
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Infos envoyées en privé.

Probleme toujours d actualite. Bien plus frequent maintenant. D apres le service assistance du 3244, c un bug qui devra etre resolu a la prochaine mise a jour.
En esperant que celle ci ne tarde pas a venir.

Bonjour TullioD
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Bonjour TullioD
Je vous prie de bien vouloir nous contacter au 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident,afin de procéder aux vérifications qui vont nous permettre de détecter l'origine du souci rencontré
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer

la mise a jour a réglé le problème ! tout marche parfaitement