[Bug logiciel] L'image de la TV Freeze, elle est saccadée
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Bonjour à tous,
J'ai réceptionné ma FB6 hier. L'installation s'est bien passée. Je déplore les mêmes bugs qui ont déjà été soulevés ( lecteur blu ray récalcitrant, pas d'augmentation du volume possible en cours de lecture dvd...). Mais j'ai à faire depuis mon installation à un problème de réception TV: si le son est continu et sans bug, l'image quant à elle est saccadée, s'arrête et repart....
Avez-vous les mêmes problèmes. Si oui, qu'avez-vous tenté pour le régler ? Est-ce que ça a fonctionné ?
Merci pour vos réponsesPoitiers (86) - 8017ème position - 15/12/2010 à 9h35
Livraison: Kiala puis dépôt UPS de Poitiers
Interface de gestion: freebox exped: OUI -07/01
N° UPS: OUI
SMS : OUI - 11/01 à 10h27
Mail : non mais appel d'ups
Réception: le 12/01 à 11h
➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.
➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV
Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.
Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗
J'ai le même pb de freezes surtout en ADSL HD + des claquements du son et des variations d'intensité du son!Et ce malgré un débit d'environ 10 M. Nouveau chez Free, je ne vais pas faire la révolution! Wait and see. Peut-être un pb de firmware. A suivre.
Il y a énormément de freezes et des coupures son

Je vais aller voir dans ma console de gestion le mode que j'utilise en espérant que le problème vienne de là.
Mais, j'ai des craintes : je rencontre d'autres soucis avec le player, dont notamment la lecture de DVD qui ne se lance pas. je posterais à ce sujet dans la rubrique adéquate !

Edit : pour la lecture des DVD, j'ai réglé le soucis !
Si plus de freeze, il faut incriminer les freeplugs et les connecter directement a des prises (oui c'est super nase)
Je suis donc allé dans ma console de gestion pour modifier mon mode "Normal" en mode "Sérénité".
Je verrais demain si j'ai du mieux.
Je vais également changer le câble HDMI et mettre celui par Free. Je ne pense pas que le problème vienne de là, mais bon, au cas où je préfère tenter.

Alors pour moi, c'est le cable fourni par free que j'ai utilisé... donc ça ne vient pas du cable...chriscas a écrit : Je vais également changer le câble HDMI et mettre celui par Free. Je ne pense pas que le problème vienne de là, mais bon, au cas où je préfère tenter.
En attendant, c'est vraiment désagréable. A suivre
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Je pense plutôt à un problème de débit et de mode. La lecture des DVD fonctionne sans freezes.
Je vais essayer de lire un Divx stocké à la fois sur mon Nas Synology et sur le disque dur de la Freebox server pour voir ce qu'il en est.
je vous tiens au jus !

pas pu faire d'essai.
En revanche, j'ai essayé de lire un divx stocké directement sur le disque dur de la fbx server.
Et ben c'est pas terrible. L'image saccade trop pour que ça soit regardable.
Le constat pour l'instant est plus que mitigé...
Peut être qu'un nouveau firmware...

Le coup des freeplugs à brancher sur des prises séparées, en dehors du fait que ce n'est pas forcement simple, çà me paraît quand même un peu fort si c'était çà ! Je n'ai même pas envie d'essayer.A vous la suite...
Je viens ici pour apporter ma contribution ... En effet, j'ai exactement le meme probléme que vous tous (chaine saccadées en HD ...).
Probléme de débit ? Non car meme quand je n'ai aucun ordis d'allumés, autrement dit seulement la tv, ça le fait aussi ...
Probléme de freeplug ? Peut etre bien ...
Avant d'etre chez free j'étais chez Orange, et chez eux les "liveplug HD+" (équivalent des freeplugs) ne sont pas compris. Je les ai donc acheté (80€ aie !!). Ce sont apparament les même que free (200 mbits/s), seulement ces plugs là se branchent directement a la prise murale et ensuite, sur le liveplug, on branche la multi-prise ... :

J'ai donc voulu essayer avec la freebox révolution vu que ces liveplugs sont les miens ... et là ça marche !!! Les liveplugs fonctionnent parfaitement avec la freebox. En plus de ça, plus de problèmes avec les chaines tv, même en HD, du moins pour le moment ...
A priori ca m'interesse ta solution je pense que les plugs free ne sont vraiment top niveau qualité, quelle type de plugs peut on trouver d'un niveau équivalent aux Liveplugs et surtout est on sur de la compatibilité avec la V6?Beeldoway a écrit :Bonsoir !
Je viens ici pour apporter ma contribution ... En effet, j'ai exactement le meme probléme que vous tous (chaine saccadées en HD ...).
Probléme de débit ? Non car meme quand je n'ai aucun ordis d'allumés, autrement dit seulement la tv, ça le fait aussi ...
Probléme de freeplug ? Peut etre bien ...
Avant d'etre chez free j'étais chez Orange, et chez eux les "liveplug HD+" (équivalent des freeplugs) ne sont pas compris. Je les ai donc acheté (80€ aie !!). Ce sont apparament les même que free (200 mbits/s), seulement ces plugs là se branchent directement a la prise murale et ensuite, sur le liveplug, on branche la multi-prise ... :
J'ai donc voulu essayer avec la freebox révolution vu que ces liveplugs sont les miens ... et là ça marche !!! Les liveplugs fonctionnent parfaitement avec la freebox. En plus de ça, plus de problèmes avec les chaines tv, même en HD, du moins pour le moment ...

Je ne m'y connais pas du tout en ce genre de technologie. J'avais encore les liveplugs de Orange, j'ai testé et ça à marché.
Aprés je pense que le minimum c'est que les plugs soit en 200Mbits/s (comme les freeplugs de la Révolution) ... mais là encore je parle sans vraiment m'y connaitre

Aprés, il faut voir sur la durée si le probléme a vraiment disparu ... je ne l'ai installé que depuis 19h ... mais plus aucuns bugs depuis ...
Wait and see !
Conclusion de ma petite expérience : les freeplugs ne sont peut être pas ce qui a de mieux, peut être faudrait-il voir ailleurs ... après vers quoi ? là je n'en sait rien (sauf les liveplugs HD+ d'Orange qui fonctionnent à merveille chez moi).
Connexion 8/10 mégas ( 2500 mètres du DSLAM )
Migré du 14/12 le 11/01 en relais UPS , CA MARCHE

J'ai vu que les LivePlug sont en vente libre sur le site d'orange, tiens moi au courant si tu nas pas d'autre soucis. Ce qui me fout les boules c'est que j'avais aussi des soucis avec les freeplugs de la V5, j'espère juste que c'est pas mon installation élec qui est en cause...Ou bien la qualité des Liveplugs sont vraiment au dessus et peuvent passer outre le mauvais fonctionnement de la ligne électrique....Beeldoway a écrit :Oula je n'en sais rien désolé.
Je ne m'y connais pas du tout en ce genre de technologie. J'avais encore les liveplugs de Orange, j'ai testé et ça à marché.
Aprés je pense que le minimum c'est que les plugs soit en 200Mbits/s (comme les freeplugs de la Révolution) ... mais là encore je parle sans vraiment m'y connaitre. En fait l'idéal je pense c'est que les plugs soit directement branché a la prise électrique et de trés bonne qualité (ce qui est le cas selon le site d'orange pour mes liveplugs HD+ et vu le prix aussi ...)
Aprés, il faut voir sur la durée si le probléme a vraiment disparu ... je ne l'ai installé que depuis 19h ... mais plus aucuns bugs depuis ...
Wait and see !
Conclusion de ma petite expérience : les freeplugs ne sont peut être pas ce qui a de mieux, peut être faudrait-il voir ailleurs ... après vers quoi ? là je n'en sait rien (sauf les liveplugs HD+ d'Orange qui fonctionnent à merveille chez moi).
J'avais des problèmes de coupures sur le freeplayer sur les chaînes TV avec même des interruptions nécessitant un rebootage de la box et, tout à l'heure, jusqu'à 3 coupures avec message d'erreur en plein visionnage d'une série en VOD.


Le soucis c'est que je n'ai pas envie d'un cable qui se ballade au milieu de mon salon xDStudioFrance a écrit :Salut à tous,
J'avais des problèmes de coupures sur le freeplayer sur les chaînes TV avec même des interruptions nécessitant un rebootage de la box et, tout à l'heure, jusqu'à 3 coupures avec message d'erreur en plein visionnage d'une série en VOD.
![]()
Donc, j'ai relié le freeplayer et le freeserveur avec un câble direct RJ45 sans utiliser les freeplugs, et depuis il n'y a plus aucun problème, plus aucune coupure ni aucun freeze.
Pas de problémes ! Je vous tiens au courant.Brice_d'Illkirch a écrit : J'ai vu que les LivePlug sont en vente libre sur le site d'orange, tiens moi au courant si tu nas pas d'autre soucis. Ce qui me fout les boules c'est que j'avais aussi des soucis avec les freeplugs de la V5, j'espère juste que c'est pas mon installation élec qui est en cause...Ou bien la qualité des Liveplugs sont vraiment au dessus et peuvent passer outre le mauvais fonctionnement de la ligne électrique....
Qui ne tente rien n'a rien comme ont dit.kalel0 a écrit :Bonsoir, j'ai le même problème, la hd est irregardable et inaudible, je me contente donc de la péritel où après quelques problème, cela semble fonctionner maintenant. le souci c'est que la freebox est réglée par défaut sur le hdmi et qu'il faut tout régler à chaque fois que j'allume la télé ! Je pensais que mon faible 7 mégas maxi avec des baisses à moins de 5 expliquait la très mauvaise réception de la hd mais visiblement, ce n'est pas cela. L'idée de mettre des cpl autres que ceux fournis par free est bonne, j'aimerais savoir si elle fonctionne, je suis un ancien d'orange moi aussi j'ai des plugs qui m'appartiennent mais ils ne sont pas en hd malheureusement !
... ce qui semble confirmer le problème des freeplugs en CPL ...StudioFrance a écrit :Salut à tous,
J'avais des problèmes de coupures sur le freeplayer sur les chaînes TV avec même des interruptions nécessitant un rebootage de la box et, tout à l'heure, jusqu'à 3 coupures avec message d'erreur en plein visionnage d'une série en VOD.
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Donc, j'ai relié le freeplayer et le freeserveur avec un câble direct RJ45 sans utiliser les freeplugs, et depuis il n'y a plus aucun problème, plus aucune coupure ni aucun freeze.
Tu fais comme tu veux, j'explique juste mon diagnotic.
2 solutions s'offrent à toi :
- câble direct RJ45.
- CPL perso du même types que ceux de notre confrère du dessus.
Ou encore attendre que free change les freeplugs, mais ça risque d'être très long...

Bonne soirée