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Etape 3 - Etape 4 15-20 fois par jour

Problèmes hardware ou software rencontrés sur le Server
jeremyg
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Etape 3 - Etape 4 15-20 fois par jour

Messagepar jeremyg » 06 Juin 2012, 12:20

Bonjour tout le monde.
Voici mon problème récurrent : j'ai Free V6, quand je suis connecté j'ai un bon débit. Mais au bout d'une heure d'utilisation environ, ma freebox serveur se remet à l'étape 3 puis 4. Puis re-étape 3 puis 4... au bout de 5-10 min l'heure s'affiche. Je suis donc connecté, mais au bout de 5 minutes environ, ça refait étape 3 puis 4 etc...
cette situation de Connexion-Déconnexion dure environ 20 minutes. Puis j'arrive à me connecter correctement pendant 1h-2h sans problème. Mais au bout de ce 1h-2h : j'ai ce même problème à nouveau : déconnexion (Etape 3-4).....connexion...deconnexion (Etape3-4).... etc...

Avant j'étais chez Free en V4 : AUCUN PROBLEME !
Puis je suis passé chez Bouygues Telecom : j'avais un gros problème de débit, mais pas de perte de connection (j'étais a environ 80 kBits alors que je suis à 500 mètre de l'antenne dans une grosse ville). Ils ont (cf: Bouygues) essayé de régler le problème pendant 2-3 mois, mais n'ont jamais reussi.
Je suis donc repassé chez Free en V6 : et depuis le début : problème constant de désynchronisation Etape 3-4.

Si quelqu'un pouvait éclairer ma lanterne ?
J'ai signalé le problème à Free, un Technicien est venu constater le problème mais chez France Telecom ils disent qu'ils ne notent pas de problème...

Merci beaucoup de vos propositions ! :idea:

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jeremyg
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Re: Etape 3 - Etape 4 15-20 fois par jour

Messagepar jeremyg » 07 Juin 2012, 15:23

Pas de solution ? :?

AlexL
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Re: Etape 3 - Etape 4 15-20 fois par jour

Messagepar AlexL » 08 Juin 2012, 12:27

On est dans le même bateau et ceci depuis 2-3 jours :'(

jeremyg
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Re: Etape 3 - Etape 4 15-20 fois par jour

Messagepar jeremyg » 09 Juin 2012, 11:43

><... moi ca fait depuis plus d'un mois !

ONsefoutdeNous74
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23 Juillet 2012, 00:01
 

Re: Etape 3 - Etape 4 15-20 fois par jour

Messagepar ONsefoutdeNous74 » 23 Juillet 2012, 00:09

Pareil depuis Vendredi soir 20 Juillet suite à la réception et l'installation de la nouvelle V6 :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

Lundi matin j'appelle car ce n est pas acceptable de livrer du matériel défectueux, d'autant plus que cela va me couter plus cher que pour la V5...>Soit il interviennent, soit il me rende mon ancienne freebox..

Courage

ONsefoutdeNous74
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Re: Etape 3 - Etape 4 15-20 fois par jour

Messagepar ONsefoutdeNous74 » 23 Juillet 2012, 00:11

Désolé pour les fautes c'est horrible ce que la colère et l'irritation peuvent faire.
Qui était le FAI du dingue d'Aurora aux USA ? et celui du fou Norvégien d'il y a un an???

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