Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour
FRBX V6 / PLAYER V1.2.6
est-ce que l'erreur 20-7D vous dit quelque chose sur le player ? (blocage sur l'authentification).
plus aucune chaine en HD (message activation en cours), uniquement la TNT ...
merci pour vos réponses.

Bonjour,
Je suis dans le 41, et j'ai la même chose, erreur 20 DD. Free n'est pas joignable, aussi bien au phone que l'assistance dans notre compte

OK MERCI
BIZARRE, écran noir vers 16h, reboot avec la prise (pas le choix) car plus de télécommande.
BUG DU 8 AVRIL ?
J ESSAIE L ASSIST. PAR TCHAT ...

erreur 20-3e
dans le 85

Même problème pour moi à 16h dur Grenoble. J'ai débranché la freebox et je suis resté bloqué sur l'étape 6 pendant une demie heure, c'est maintenant reparti pour l'ADSL mais la télé est en rade elle me met un petit panneau : attente de synchronisation.

Idem que Sekmeth ... grenoble, bloqué etape 6, puis debloqué maintenant le freebox player bloque sur l'authentification erreur 20-3E

c est bien le bug du 08/04 !
message sur le site suivi des incidents de free : Incident national sur les serveurs d'authentification : Les Freebox restent bloquées en étape 6 (ou assimilé) en cas de reboot ! Rétablissement prévu avant 18h, patience !
en +, pas de bol pour tous ceux qui vont rebooter la box !!! allez les techni-free, réparez nous ça !

Problème aussi à Montpellier depuis 16h environ.
J'ai pensé qu'en redémarrant le serveur ça solutionnerait le problème mais non.
J'ai rebooté et suis resté bloqué à l'étape 6 un quart d'heure, maintenant le net et le téléphone sont ok, par contre le player est bloqué et affiche "Association avec le Server Freebox en cours" !!!

Bonjour à tous,

je crois que tous les freenautes ont le problême et que le code de l'erreur d'authentification corresponds là, à la commune du freenaute. Moi par exemple c'est 2D B6.

Bon, ca pourrait être pire, on pourrait ne plus avoir internet.
Et pour les plus accroc à la télévision je vous propose de télécharger ADSL TV ^^.

Free est très fiable, et je suis sur que cette panne générale n'est pas si grave que ca et qu'elle sera arrangé très vite.

Dimitri

VLC aussi peut vous permetre de regarder la télé ... dans la list de lecture -> internet -> Freebox TV ... Pour les acrocs de la télé comme moi

Salut les freenautes

Moi aussi bloqué erreur 20-0f authentification
Pas de free depuis 15h en seine et marne

ouai, autour de Chambéry, c'est plus long pour le redémarrage de la box, toujours pas d'accès et bloqué sur l'étape 6! priorité aux grandes agglo
heureusement qu'il y a des accès libre à d'autres opérateurs en immeuble. Même chose pour la télé, comme y a la TNT, on ne passe plus par la box jusqu'à ce que ce soit Ok

c'est vrai qu'une grosse panne est tout à fait possible, mais ce que je reproche à free, c'est le manque d'information. Pourquoi pas mettre un msg sur le 3244 au lieu de nous dire que ttes les lignes de notre correspondant son bloquées.....

c est revenu pour la box, mais pas le player

Idem dans le 44 depuis environ 16h, le freebox server a planté et est maintenant revenu mais le player reste bloqué! Pour ma part c'est l'erreur 20-F8 => authentification échouée
Reste plus qu'à prendre notre mal en patience...

ça y est! la TV vient juste de redémarrer , donc recalibrage télécommande et écran et c'est parti!
Bonne soirée à toutes et tous!