Bloquer à l'étape 6

Bonjour j'ai reçu ma box ce jour lorsque je fais les branchements la box bloque à l'étape 6 mon numéro de tel Fre . Est le 0950211930 je n'arrive pas à me connecter sur leur site avec mes identifiants et au serviceclient le message est votre lligne est en cours de raccordement. Combien de temps cela met il pouravoir ma connexion

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour Mme Gauthier,

Votre ligne est en cours de construction , je vous prie de bien vouloir patienter le temps que ça soit câblée.
Nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement pour le retard, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Merci

Avez vous une estimation du délai et merci de m'avoir répondu si vite

Bonjour ,

j'ai recu ma box V6 ce jour

Aprés une premiere installation qui ne fonctionne pas , la box reste bloqué a l'étape 5 PPP en attente mon numero free est le suivant 09 80 32 49 24?

Combien de temp va durer cette attente ?