Bonjour,
Ayant ete abonne chez Free pendant plus de 10 ans, j'ai migre chez Orange en 2013, parcequ'orange a enfin deploye la fibre dans mon immeuble mais bon la livebox niveau fonctionnalite ce n'est pas terrible, par contre niveau service ils sont au top...
Aout 2014: free me contacte pour me proposer un abonnement a free optique, enfin en plus a moins de 10 €
Je me lance, la revolution c'est tout de meme autre chose en terme de fonctionnalites, et je ne m'etais jamais reellement fait a la livebox...
Oui mais voila, 4?mois apres mon abonnement, toujours rien... Bloque a l'etape 3, en attente de raccordement, alors qu'il n'y a rien a faire pour me raccorder...
Nombreux appels a la hotline mais impossible d'obtenir des infos, ils ne savent pas comment fonctionne Free infrastructure..
L, je suis a bout... Dois je resilier et renoncer a freebox ? C'est exasperant en fait
Une aide?
Merci pour vos commentaires et support
Phil
Migration orange vers free
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Migration demandée le : 09/01 (Kiala)
Changement : 22/01 pour dépôt UPS Reaumur
Console de gestion : OK (06/04 20:00)
Mail SMS Gratuit : OK 16 Mars 2010 17:45
Mail : OK 7/4/2011
SMS :OK 7/4/2011
Livraison : En cours
Bonjour phil75003
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE
Bonjour phil75003
Nous vous informons que votre ligne n'est pas totalement câblée ,la soudure de la PTO au boitier de palier n'est pas encore effectuée, Nous vous invitons patienter le temps que la ligne soit totalement câblée
Merci
Nous vous informons que votre ligne n'est pas totalement câblée ,la soudure de la PTO au boitier de palier n'est pas encore effectuée, Nous vous invitons patienter le temps que la ligne soit totalement câblée
Merci
Equipe FREE
Boostez votre Freebox
Testé et approuvé 👍
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- 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
- 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
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💨 Pack Boost 10Gbit/s chez soi
- Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
- ou Jarretière, Convertisseur, Switch
On en parle ici : Fibre 10G à la maison
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