Annulation d'un rendez de technicien

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  • Comment contacter free????
    j'avais rendez-vous avec un technicien free et un technicien orange cet après midi à 14:00 suite à un ticket incident ouvert sur ma ligne àla suite de disfonctionnements. je viens de recevoir un sms de free m'indiquant que le rendez vous avait été annulé sur ma demande... Incroyable or il n'en n'est rien du tout...... au contraire, les problèmes sont de plus en plus aigües (perte de connexion etc..), je me suis bien organisé pour être présent cet apm.... et impossible, IMPOSSIBLE, de joindre free pour confirmer que je n'ai rien annulé... J'en peut plus parce qu'il est impossible de contacter le service par le 3244. Je suis super en colère.
    MARRE. :evil:
    Quelqu'un a une idée ???
  • Bonjour Séb22200
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
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