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MIGRATION SFR VERS FREEBOX

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futurfreebox33
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MIGRATION SFR VERS FREEBOX

Messagepar futurfreebox33 » 14 Janvier 2012, 13:47

Bonjour, je suis actuellement abonné comme client NeuFBox chez SFR en dégroupage total,
Je souhaite m'abonner à FREEBOX en dégroupage total.
Comment dois je procéder ? Inscription chez free... puis la resiliation a SFR se fait automatiquement ? dois je envoyer un courrier à SFR ? (si oui à quel moment ?) bref je suis un peu perdu, merci pour voir aide !!

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fred01
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Re: MIGRATION SFR VERS FREEBOX

Messagepar fred01 » 14 Janvier 2012, 14:52

Bonjour , pour s'abonner chez free il faut tout simplement contacter le 1044 service inscription première démarche ; ensuite tu auras une coupure adsl et téléphonique au niveau de ton logement suite au commencement du câblage free , c'est à partir de ce moment là que tu dois envoyer ta lettre de résiliation à SFR , free ne s'occupe pas de cette procédure.

math44
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Re: MIGRATION SFR VERS FREEBOX

Messagepar math44 » 26 Janvier 2012, 11:34

bonjour,

J'envisage aussi le passage SFR box > freebox Révolution...
La question des délais me freine un peu.
Quelle est la durée de la coupure adsl/téléphone en moyenne ?

merci

albator1701
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Re: MIGRATION SFR VERS FREEBOX

Messagepar albator1701 » 31 Janvier 2012, 13:38

j'ai fait me demande de passage sfr-box ver free-box le 15/01/2012 et je suis encore ce jour en étape 1 "nous avons bien reçus votre demande" rien n'a bouger chez moi.
:(
région est dans le 57,adsl chez SFR depuis 2009
commande adsl FREEBOX le 15 01 2012
ligne active le 04 02 2012
livraison freebox en cour ....

mobile chez SFR,contrat jusqu'au 05 02 2012 , RIOter le 07 02 2012 sur freemobile .... portabilitee en cour ...

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