Recherche renseignement pour avoir accès a la Fibre.

Bonjour.

Habitant actuellement dans une maison en bout de ligne, nous avons une connexion devenu insupportable de 250ko/s de téléchargement.

Nous avons du appeller 3/4 fois par ans depuis 3 ans pour savoir si nous aurons accès a la fibre, sans grande réponse.

Donc nous avons décidé d'appeller le maximum possible par semaine pour avoir la fibre au plus vite, mais a chaque fois on tombe sur quelqu'un qui nous dit ne pas être concerné par la fibre et quand nous somme dans la bonne catégorie d'appel où nous demande d'appeller ultérieurement.

Ceci étant dit j'aimerai savoir toute les démarche a faire pour avoir la fibre au plus vite.

Merci d'avance.

Bonjour MisterTutti
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci