Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Bonjour,
Mon immeuble à la fibre optique SFR et il possible de migrer mon compte FREE vers la fibre FREE ? et si oui quelle sont les démarches?
mon adresse 9 rue des ursulines 75005.
d'avance merci de votre retour

Bonjour,
Mon immeuble vient d'être câblé.
Serait il possible de savoir si je peux disposer du raccordement chez free.
Par avance merci

bonjour salmé
comme convennu je vous ai transmis mes information par Mp
merci

burt a écrit :Bonjour,

Mon logement a été raccordé à la fibre par Orange le 7 Novembre dernier ; comme beaucoup, je ne trouve pas de lien sur mon profil Free permettant de passer de l'ADSL à la fibre.
Quelle est la démarche à réaliser pour avoir accès à ces informations ?

En vous remerciant.

Bonjour burt
Nous vous informons que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
Merci

Bonjour,

Ma ligne est éligible à la fibre depuis peu mais toujours de contact par vos services pour migration.

J'ai une freebox v6 et un boitier fibre sfr en mutualisation avec une prise de libre.

Merci de m'indiquer comment accélérer le process ?

Bonjour emimoun
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour,
Mon immeuble vient d'être raccordé à la fibre.
Serait il possible de savoir si je peux disposer du raccordement chez free.
Par avance merci.

Bonjour,

Je suis abonné Free a Paris, et je suis éligible a la fibre. Je fais le tour du site mais je ne vois pas comment faire pour demander l'installation. Pouvez vous m'aider sachant qu'il y a déja l'ancienne installation fibre du précédent locataire ( SFR) , y a t'il une démarche spécifique ?

Par avance merci de votre réponse.
Pascal

Bonjour PascaL.B
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

c'est fait

Bonjour !
Je viens de m'apercevoir que je suis éligible à l'offre fibre ! Par contre rien ne m'indique sur mon interface free comment migrer vers l'offre fibre !

Quelqu'un aurait une solution ? merci d'avance

Bonjour,

Je suis un peu dans le même cas que tout le monde, le boîtier fibre vient d'être installé depuis un peu plus de quatre mois.

Je souhaiterai donc migrer vers la fibre free mais aucune possibilité de la faire via le site de free.

Comment faire ?

Bonjour Willow76
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour,
Je me permets de vous contacter, car j'ai un abonnement internet ADSL chez Free (avec une Freebox Révolution) et je souhaiterais savoir si je peux bénéficier avec Free de la fibre qui vient d'être installée par Numericable dans mon immeuble parisien.
Si oui, y-a-t'il une procédure ou un geste particulier à réaliser ?
Si non, est-ce qu'il est envisageable que, dans un avenir proche et si j'en fais la demande à Free, je puisse bénéficier de l'accès à la fibre ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement.
Orpunam

Bonjour Salme,

Pouvez-vous m'aider pour savoir comment je peux avoir la fibre ?
Vous repondez a Willow, vous m'avez oublie on dirait ?

Cordialement,

Bonsoir Salmé,

Pourriez-vous m'aider pour savoir si je peux migrer mon abonnement FREE ADSL vers de la Fibre ? Je n'ai pas réussi à trouver une réponse qui ne soit pas équivoque...

Merci d'avance de votre aide.

Bonjour zefredd
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Salmé,
Vous serait-il également possible de me donner des précisions quant à l'accessibilité de l'offre fibre de Free à mon domicile ?
En vous remerciant par avance.
Cordialement.
Corbeille10430

Bonjour,

Mon domicile a été fibré le 20 novembre. Depuis, aucune nouvelle de Free : aucun statut accessible sur mon compte et les délais annoncés par le technicien et le support sont dépassés.
Comment savoir où cela en est et quand je recevrai la jarretière optique et le SFP ?

Bonne journée,

Jérémie

Bonjour mrcocktail
Je vous propose mon aide
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Merci