Panne !!!

Tout ce qui concerne les 6 étapes de l'inscription à une offre Fibre Optique FreeL dans la console centrale, les blocages techniques, la migration Freebox ADSL -> Fibre et le déploiement du réseau FTTH Free
  • Voila à peine un mois que nous sommes abonnés a free fibre optique et patatra dejà une panne , ce matin nous regardions un replay , la box a reboot et depuis bloquer étape 2 !!!

    On ouvre un ticket incident et la on nous dit entre 2 et 7 jours ouvrées donc sans les week ends , sans tv , ni internet , ni rien du tout


    PAS de coupe du monde , plus d 'abonenment canal ..... ba non ca passe par free lol et plus de dessins animés pour le petit

    MErci qui ??? merci Free !!!
  • Bonjour cassard25
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Envoyé et bien sur ni l'assistance chat en ligne ni le face to face ne fonctionne je pense que vous allez vite perdre un nouveau client
  • Toujours personne pour nous aider ???
  • Retourner vers « Abonnement Fibre Optique chez Free »

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    On en parle ici : disque-dur / mémoire
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    On en parle ici : Fibre 10G à la maison