Migration adsl vers fibre mais non active à Epinay sur Seine

Tout ce qui concerne les 6 étapes de l'inscription à une offre Fibre Optique FreeL dans la console centrale, les blocages techniques, la migration Freebox ADSL -> Fibre et le déploiement du réseau FTTH Free
  • Bonsoir,

    Le 13 mars 2018 un technicien est venu installer la fibre chez moi.

    Tout s'est bien passé, mais à l'activation de la fibre, il s'est aperçu que la connexion fibre avec le NRO n'était pas opérationnelle. Il m'a indiqué que dans un certain temps cela devrait s'arranger.

    Est-ce qu'un corp pourrait me renseigner plus précisément sur l'activation de la fibre chez moi, svp ?

    Bien cordialement,
    Chris
  • Bonjour kristaline
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Merci, informations envoyées en MP comme demandé
    Bonne fin de journée,
  • Merci à Free, la connexion a été activée cette après-midi :-)
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