3244 injoignable suite à la souscription à l'offre fibre

Tout ce qui concerne les 6 étapes de l'inscription à une offre Fibre Optique FreeL dans la console centrale, les blocages techniques, la migration Freebox ADSL -> Fibre et le déploiement du réseau FTTH Free
  • Bonjour,
    Je cherche à joindre le 3244 pour obtenir des renseignements suite à la souscription à l'offre fibre (24/08)
    Un technicien est passé à mon domicile pour installer le boitier fibre aujourd'hui (8/09)
    Quels sont les délais de livraison de la Freebox Révolution ?
    Merci d'avance
    Cdt
    D
  • Bonjour damfai
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour damfai
    Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
    Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
    En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
    Equipe FREE
  • salmé a écrit : 14 septembre 2017, 14:55 Bonjour damfai
    Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
    Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
    En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
    Bonjour Salmé
    damfai a écrit :Un technicien est passé à mon domicile pour installer le boitier fibre aujourd'hui (8/09)

    Installation du boitier fibre = raccordement effectué à la fibre :roll:
  • @busyspider 🙄En effet
    Sinon
    Le 3244 m'a appelé cet après-midi. Fibre bien installée. Mais point de raccordement saturé.
    Deuxième intervention jeudi prochain.
  • veuillez me communiquer le bon numéro svp
    voici l'identifiant que vous m'avez communiquer
    20851035
    Equipe FREE
  • Déjà retransmis en MP
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