impossible de joindre le 3244

Bonjour, free souhaite un complément d'information pour mon installation fibre et impossible de joindre le 3244 pour donner ces informations. Le visio to free ne fonctionne pas non plus, ni le fax... Panne générale? Ça ne donne pas tout à fait confiance pour quelqu'un qui vient, comme moi, de faire une demande d'abonnement freebox.

Bonjour mapipao
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Même chose, impossible de joindre le 3244. Je donne mes identifiants, mais le répondeur me dit que le service est ouvert "de 7h à 22h30, merci de rappeler ultérieurement" (il est 11h00). Que diantre ?

Bonjour hfsrj
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci