bonjour,
ligne free active depuis le 4 octobre ma ma freebox toujours bloqué a l'etape 4 malgré le passage ce jour apparement d'un technicien free qui n'a pas constaté d'anomalie. Ma question est la suivante qu'elle est l'etape suivante apres avoir recu un mail de free en me disant qu'ils continuent les investigations et encore combien de temps va falloir que j'attende sachant que je pense qu'il y a une erreur de cablage du coté de l'operateur historique
freebox bloqué etape 4
Bonjour jertrin
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
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Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE
MP envoyé
bon c'est bien ce que je pensais mail recu de free me disant qu'il on relancé un ticket pour que l’opérateur historique revérifie le câblage de leur coté
Boostez votre Freebox
Testé et approuvé 👍
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