Bloqué à l'etape 2 et le ventilateut faot beaucoup de bruit

Bonsoir à tous
Voilà mon problème, je viens de commander ma ligne FREE.
J'ai reçu la FREEBOX 4K et je suis bloqué à l'etape 2.
Impossible de contacter un conseillé au 3244 ,le répondeur m'indique que je dois attendre...
J'ai trouvé ce site ou le support FREE permet de résoudre le problème .
C'est la raison de mon appel.

merci

dsl cela concerne le FREEBOX 4K
Mais maintenant tout fonctionne bien et plus de bruit de ventilateur après la mise à jour
merci

Bonjour 77phil
Je vous informe que la ligne vient d’être câblée aujourd'hui, la freebox synchronise depuis 3 heures, 36 minutes
le blocage à l’étape 2 n'est plus d'actualité
Merci