bloqué sur l etape 2

Recherche du signal xDSL ou FTTH
  • bonjour je suis bloqué sur l étape 2 depuis le 03.08.2017 10h00 du matin free me dit toujours la même chose être patient je trouve se service incompétent on ai au courant de rien il procédent au même étapes que depuis le début de ma panne qui ne sert a rien et pendant se temps on ai prélever pour un abonnement qui fonctionne pas si quelqu'un peut me dire combien de temps sa va durer merci
  • Bonjour matrix8209
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
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